Ранним утром 29 ноября в 4 часа 58 минут на центральный пункт пожарной связи поступило сообщение о том, что по улице Маяковского горит жилой дом.
Женщина, снимавшая этот дом, накануне вечером топила баню. Помыв и уложив ребенка спать, уснула сама. Ничто не предвещало беды. Проснулась женщина от непонятного шума и стука (как потом выяснилось, эти звуки издавали трескающиеся горящие дрова, которые были расположены вдоль стены дома). Женщина пошла, посмотреть, что случилось. Открыв входную дверь, все сразу стало ясно: веранда была объята пламенем. Не медля ни секунды, она вернулась за ребенком, вывела его на улицу и по сотовому телефону позвонила в пожарную охрану, сообщив о случившемся.
